01 品牌升級(jí)煥新 新品牌、新起點(diǎn)、新征程
2021年3月1日,杭州藍(lán)蟻、無錫云度、上海銘新、上海助動(dòng),攜手上海奕云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,聯(lián)合推出企業(yè)服務(wù)新品牌『奕云企服』,并同步發(fā)布一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái),奕云企服官網(wǎng)(www.regoogle.cn)正式上線。
02整合現(xiàn)有資源 開拓企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新領(lǐng)域
篩選現(xiàn)有產(chǎn)品,整合浙江、江蘇、上海區(qū)域的技術(shù)開發(fā)資源、顧問團(tuán)隊(duì)資源,加強(qiáng)江浙滬區(qū)域中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的實(shí)施效率和用戶體驗(yàn)。涵蓋從互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用(域名、主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)郵箱)、SCRM社交客戶管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷解決方案、到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律咨詢相關(guān)共計(jì)70余項(xiàng)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
03自營(yíng)+品牌合作 持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值
奕云企服CEO李海福先生在年度會(huì)議中介紹,“4300萬中小企業(yè)中,絕大部分企業(yè)已經(jīng)具備擁抱互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí),但由于大多數(shù)服務(wù)商服務(wù)意識(shí)的缺乏,企業(yè)很難選擇到適合自身的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,更無法感受到好的服務(wù)體驗(yàn)。
當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng),不缺乏好的產(chǎn)品,缺乏的是高品質(zhì)的服務(wù)。這就需要一支極具專業(yè)服務(wù)意識(shí)的顧問團(tuán)隊(duì),從幫助企業(yè)挑選優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,到指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品,這也是“奕云企服”成立的初衷。
未來的3年內(nèi),我們必須牢記使命,在持續(xù)加大自營(yíng)產(chǎn)品開發(fā)投入的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)和國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深度合作,持續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。”
04轉(zhuǎn)變思維 建立企業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)
奕云企服運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Ray表示,“奕云旗下服務(wù)團(tuán)隊(duì)『藍(lán)蟻』、『云度』、『銘新』、『助動(dòng)』所服務(wù)的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過10000家,服務(wù)終端用戶已經(jīng)超30萬,其中不乏政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、上市公司等規(guī)模超千人的企業(yè)。
這些頭部企業(yè)對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求充分磨礪了奕云的顧問團(tuán)隊(duì),使之具備了超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),也積累了很強(qiáng)的服務(wù)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
此次『奕云企服』的成立,意味著整個(gè)奕云近120人的顧問團(tuán)隊(duì)需要從銷售思維向顧問思維進(jìn)行大幅轉(zhuǎn)變,將歷年累積的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)深入到整個(gè)服務(wù)流程中去,這將成為今年上半年運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的核心工作目標(biāo)。”
奕云企服官網(wǎng)
據(jù)悉,奕云企服www.regoogle.cn此次升級(jí)將實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)近90%互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品需求,同時(shí)也將逐步接入第三方產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展平臺(tái)服務(wù)領(lǐng)域,更全面的幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,引領(lǐng)互聯(lián)應(yīng)用市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)。