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支持與服務

隱私申明

網站首頁 > 支持與服務 > 隱私申明

    法律聲明

    一、權利歸屬

    1.1.奕云企服網站的Logo、“奕云企服”、“yiyunqifu”等文字、圖形及其組合,以及奕云企服網站的其他標識、徽記、奕云企服服務的名稱等為奕云企服及其關聯公司在中國和其他國家的注冊商標。未經奕云企服書面授權,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他處理(包括但不限于復制、傳播、展示、鏡像、上傳、下載),也不得向他人表明您有權展示、使用或做其他處理。

    1.2.奕云企服網站所有的產品、服務、技術與所有程序(以下或簡稱“技術服務”)的知識產權均歸屬于奕云企服或歸其權利人所有。

    1.3. 除非奕云企服另行聲明,奕云企服擁有奕云企服在網站內發布文檔等信息(包括但不限于文字、圖形、圖片、照片、音頻、視頻、圖標、色彩、版面設計、電子文檔)的所有權利(包括但不限于版權、商標權、專利權、商業秘密和其他所有相關權利)。未經奕云企服許可,任何人不得擅自使用如上內容(包括但不限于通過程序或設備監視、復制、轉播、展示、鏡像、上傳、下載奕云企服網站內的任何內容)。被授權瀏覽、復制、打印和傳播屬于奕云企服網站內信息內容的,該等內容都不得用于商業目的且所有信息內容及其任何部分的使用都必須包括此權利聲明。

    二、責任限制

    2.1.奕云企服用戶在奕云企服網站的論壇、社區以及云市場上,自行上傳、提供、發布相關信息,包括但不限于用戶名稱、公司名稱、 聯系人及聯絡信息,相關圖片、資訊等,該等信息均由用戶自行提供,奕云企服的用戶須對其提供的任何信息依法承擔全部責任。

    2.2.奕云企服網站上轉載作品(包括論壇內容)出于傳遞更多信息之目的,并不意味奕云企服贊同其觀點或證實其內容的真實性。

    2.3.奕云企服在此提示,您在使用奕云企服服務期間應當遵守中華人民共和國的法律,不得危害網絡安全,不得利用奕云企服的服務從事他人侵犯名譽、隱私、知識產權和其他合法權益的活動。盡管有前述提示,奕云企服不對您使用奕云企服服務的用途和目的承擔任何責任。

    三、知識產權保護

    我們尊重知識產權,反對并打擊侵犯知識產權的行為。任何組織或個人認為奕云企服網站的網頁(含www.regoogle.cn網頁內容以及客戶端頁面)內容(如轉載文章、云市場服務商發布的商品信息等)可能侵犯其合法權益的,可以通過向奕云企服(http://www.regoogle.cn/)提出書面權利通知,奕云企服將在收到知識產權權利人合格通知后依法盡快處理。

   隱私權政策

    奕云企服(以下或稱為“我們”)尊重并保護用戶信息,并且將以高度勤勉和審慎的義務對待這些信息。在您使用了奕云企服網站提供的服務時,我們將按照本隱私權政策收集、處理及披露您的信息。我們希望通過本隱私權政策向您清晰地介紹我們對您信息的處理方式,因此我們建議您完整地閱讀本隱私權政策,以幫助您了解維護自己隱私權的方式。

    如果您有任何疑問、意見或建議,請通過奕云企服提供的各種聯系方式與我們聯系。 本政策將幫助您了解以下內容:

    一、本協議的適用范圍

    二、我們如何收集和使用您的用戶信息

    三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息四、用戶業務數據和公開信息五、您如何管理您的用戶信息六、我們如何使用cookie和同類技術七、我們如何保護和保存您的用戶信息八、未成年人用戶信息的特別約定九、隱私權政策的更新十、如何聯系我們一、 本協議的適用范圍1.1. 本隱私權政策適用于奕云企服網站所有服務。服務包括向您提供頁面瀏覽、網站登錄服務,以及通過奕云企服網站向您提供的技術服務。

    1.2. 本隱私權政策不適用于其他第三方向您提供的服務。例如,奕云企服云市場上的服務商依托云市場向您提供服務時,您向服務商提供的信息不適用本隱私權政策。 1.3. 需要特別說明的是,作為奕云企服的用戶,若您利用奕云企服的技術服務,為您的用戶再行提供服務,因您的業務數據屬于您所有,您應當另行與您的用戶約定隱私權政策。

    二、 我們如何收集和使用您的用戶信息

    (一)我們收集您的用戶信息的情形。

    2.1. 幫助您成為我們的會員2.1.1. 當您在奕云企服網站創建賬戶時,您須向我們提供會員名,設置、確認您的登錄密碼,提供您在中華人民共和國境內手機號碼。您提交的手機號碼用于您注冊、登錄、綁定賬戶、密碼找回時接受驗證碼,并且作為您與奕云企服指定的聯系方式之一,用來接受相關業務通知(如新品上線、服務變更等),并且奕云企服可通過此聯系方式向您營銷推廣、宣傳產品、發送業務通知(含賬單)或與您進行業務溝通(“安全手機號碼”或“賬號聯系人手機號碼”)。

    2.1.2. 在您注冊完成奕云企服賬戶后,您可以在賬戶“基本資料”一欄中繼續填寫您的信息,包括(1)您的會員身份類型(個人、企業)、單位名稱(如果您已完成實名認證,單位名稱將會以您的實名認證信息為準)、營業年限、企業規模、從事行業、主營業務、主要產品、網站域名;(2)聯系信息(國家、所在地區、街道、聯系電話、傳真)。您若不提供這些信息,將不會影響您對某一具體技術服務的使用。您提供的本條第(1)類信息,會幫助我們更了解您對于奕云企服服務需求,以便奕云企服有針對性的向您推廣、介紹產品;您提供的本條第(2)類信息,奕云企服可能會利用如上方式向您推廣、宣傳產品、郵寄業務通知(含賬單)或與您進行業務溝通。

    2.1.3. 在您注冊完成奕云企服賬戶后,您可以在賬號的管理控制臺提交消息接收人信息,包括您指定的消息接收人的郵箱、手機號碼(“消息接收人手機號碼”)以及聯系人的職位。奕云企服可通過如上信息向您推廣、介紹產品,發送業務通知(含賬單)或與您進行業務溝通。

    2.1.4. 在您注冊完成奕云企服賬戶后,我們提供具體服務,向您開具和寄送發票時,我們會收集您的發票收件地址,包括收件人姓名、詳細地址、郵編、手機號碼等。奕云企服可通過如上信息向您寄送發票。

    2.1.5. 如果您僅需使用奕云企服網站的瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。

    2.1.6. 如果您已經注冊有微信賬號、QQ賬號、網易企業郵箱賬號、新浪微博賬號的,您可利用前述賬號或奕云企服認可的其他第三方賬號(合稱“第三方賬號”)登錄奕云企服的網站。該第三方賬號將綁定奕云企服賬號,但您仍應通過奕云企服的實名認證向奕云企服提供您的真實身份信息,且奕云企服亦同樣會要求您提供第2.1.1.條所述的安全手機號碼。如您提供的安全手機號碼與第三方賬號中綁定的手機號碼不同,奕云企服將使用您另行提交手機號碼作為安全手機號碼。

    如果您是通過第三方賬號登錄奕云企服網站的,您相應賬號的注冊信息(手機號/郵箱等)及實名認證信息(個人用戶包括:姓名、身份證號碼;企業用戶包括:企業名稱、企業證件及信息、企業法定代表人信息等)會同步至奕云企服。我們會將依據與第三方的約定,在符合相關法律法規規定的前提下,使用您的這些用戶信息。

    2.2. 向您提供技術服務。

    2.2.1. 根據中華人民共和國法律,在您使用具體的技術服務時,您應通過您的賬號提供您的真實身份信息。您通過奕云企服賬號提供真實身份信息的,奕云企服為您提供了多種方式以協助您提供信息,您應根據您的身份屬性選擇適合的方式: 如您通過微信實名認證來提供您的真實信息,您需先行輸入微信賬號以及密碼登錄微信賬戶,通過將微信賬號綁定您的奕云企服賬戶完成實名認證,即您授權微信向奕云企服提交您的身份信息(個人用戶包括:姓名、身份證號碼;企業用戶包括:企業名稱、企業證件及信息、企業法定代表人信息等)。如您通過企業對公賬號方式進行實名認證的,您需向奕云企服提交您的企業注冊地區、企業性質、企業名稱和營業執照注冊號,以及銀行賬戶信息(包括開戶行、銀行賬號和開戶人),奕云企服將以您提交的企業注冊地區、企業性質、企業名稱和營業執照注冊號確認您的實名信息,您提供的銀行賬戶信息(包括開戶行、銀行賬號和開戶人)僅作為奕云企服完成您的實名認證時的打款賬號使用。如果您通過人臉識別來進行實名認證的,您需要向我們提供面部特征的生物識別信息和您身份證正、反面照片。

    2.2.2. 在您使用服務過程中我們會收集以下的信息:

    2.2.2.1. 設備信息:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作系統版本、設備設置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID及其他設備標識符等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。我們可能會將前面兩類信息進行關聯,以便我們能在不同設備上為您提供一致的服務。

    2.2.2.2. 日志信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。

    2.2.2.3. 用戶賬戶的支持信息:基于您使用奕云企服服務而產生的用戶的咨詢記錄、報障記錄和針對用戶故障的排障過程(如通信或通話記錄),奕云企服將通過記錄、分析這些信息以便更及時響應您的幫助請求,以及用于改進服務。

    2.2.3. 我們在向您提供業務功能或具體服務時,我們會按照本政策以及相應的產品服務協議的約定收集、使用、存儲、對外提供及保護您的用戶信息;超出本政策以及相應的產品服務協議約定收集您的用戶信息的,我們會另行向您說明信息收集的范圍與目的,并征得您的同意后方收集提供相應服務所必要的您的信息;如您選擇不提供前述信息,將會影響到您使用相應產品,但不會影響您使用奕云企服網站基本功能和其他產品。

    (二)我們使用您的用戶信息的情形

    2.3. 我們出于如下目的,使用您提交以及我們收集的用戶信息:

    2.3.1. 為了向您提供服務,我們會向您發送信息、通知或與您進行業務溝通,包括但不限于為保證服務完成所必須的驗證碼、使用服務時所必要的推送通知。

    2.3.2. 為了維護、改進服務,向您提供更符合您個性化需求的信息展示,我們可能將來自奕云企服網站某項服務的用戶信息與來自其他項服務的信息結合起來,做出特征模型并進行用戶畫像,向您展示、推送信息和可能的商業廣告,包括但不限于關于奕云企服產品的新聞以及市場活動及優惠促銷信息、奕云企服合作第三方的推廣信息,或其他您可能感興趣的內容。如果您不想接收我們給您發送的商業性電子信息,您可通過短信提示回復退訂或根據信息中提供的退訂方式予以退訂。

    2.3.3. 我們可能以用戶信息統計數據為基礎,設計、開發、推廣全新的產品及服務;我們會對我們的服務使用情況進行統計,并可能會與公眾或第三方分享這些統計信息,但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

    2.3.4. 為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,確保操作環境安全與識別賬號異常狀態,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或奕云企服相關協議、規則的情況,我們可能使用您的會員信息、并整合設備信息、有關網絡日志以及我們關聯公司、合作伙伴合法分享的信息,來判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、安全事件的檢測及防范,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

    2.3.5. 如超出收集用戶信息時所聲稱的目的,或者在超出具有直接或合理關聯的范圍使用用戶信息前,我們會再次向您告知并征得您的明示同意。

    2.4. 為向您提供的其他附加服務而使用您提交以及我們收集的用戶信息: 為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品及/或服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些信息,通常(除電話權限外)不會影響您使用奕云企服網站的瀏覽、搜索、購買等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。這些附加服務包括:

    2.4.1. 基于相機/攝像頭的附加服務:您可在開啟相機/攝像頭權限后使用該功能進行掃碼用于登錄、購買產品和服務,領取優惠信息,拍攝照片或視頻用于評價、分享,以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。當您使用該附加功能進行人臉識別時我們會收集您的面部特征,且嚴格在經您授權同意的范圍內使用,未來如我們擬使用您的面部信息為您提供其他產品及/或服務功能的,我們會再次與您確認。請您知曉,即使您已同意開啟相機權限,我們也僅會在您主動點擊客戶端內相機圖標或錄制視頻時通過相機獲取照片信息。

    2.4.2. 基于存儲,相冊(圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳的附加服務:您可在開啟存儲、相冊權限后使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實現在奕云企服內更換頭像、發表評論、分享照片或視頻、完成企業組織認證或與客服溝通提供證明以及進行日志緩存,語音/圖片/視頻等多媒體下載等。

    2.4.3. 電話狀態權限:為保障您的賬號與使用安全,您需要授權我們讀取本機識別碼,拒絕后奕云企服APP因安全風險將無法正常運行。

    2.4.4. 位置權限:如您擬通過我們的APP配置我們提供的“視覺計算服務”(VCS)產品,您需要授權我們讀取您的位置,拒絕后奕云企服APP將無法為您配置該款產品。

    2.4.5. 特別的,關于通訊錄信息:我們的APP所含的谷歌組件將在您開啟通訊錄權限后收集您的Gmail信息,但奕云企服并不會主動使用收集到的Gmail信息;關于日歷:我們的APP所關聯的小程序、SDK將在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權限后,收集您的日歷信息,但奕云企服并不會主動使用收集到的日歷信息。 您理解并同意,上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟攝像頭(相機)、存儲、相冊(圖片庫)、電話、位置、通訊錄、日歷的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。您可在您的設備的 “設置-應用權限”中查看上述權限的狀態,并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意,您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息,也無法為您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。

    三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息。

    3.1. 共享

    我們不會與其他組織和個人共享您的用戶信息,但以下情況除外:

    3.1.1. 在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的用戶信息。

    3.1.2. 在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、仲裁解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的用戶信息。

    3.1.3. 為了促成交易或協助解決爭議,某些情況下只有共享您的用戶信息,才能促成交易或處理您與他人的糾紛或爭議,例如,在奕云企服云市場上創建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易義務并提出信息披露請求的,奕云企服有權決定向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息,以促成交易的完成。

    3.1.4. 與授權合作伙伴共享:我們可能委托受信賴的合作伙伴來提供服務,因此我們可能會與合作伙伴共享您的某些用戶信息,以提供更好的客戶服務和優化用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,并且只會共享提供服務所必要的用戶信息。我們的合作伙伴無權將共享的用戶信息用于任何其他用途。 目前,我們的授權合作伙伴包括如下類型:供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供基礎技術服務、提供咨詢、分析等專業服務。 為了使您能夠使用上述專業服務,我們的客戶端中會嵌入授權合作伙伴的軟件工具開發包(“SDK”)或其他類似的應用程序。如您使用小米/ViVO/OPPO/華為手機時,小米/ViVO/OPPO/華為Push SDK需要讀取您的設備識別號、聯網相關信息,用于推送/下發通知欄消息。如您使用支付寶賬號完成付款時,我們會將您的奕云企服賬戶名、對應的支付寶賬戶會員名、訂單支付相關信息、訂單安全相關設備信息及其他反洗錢法律要求的必要信息通過支付寶支付SDK與支付寶公司共享。如您將奕云企服賬號下的內容分享到您的微信/QQ/微博等社交應用時,友盟分享SDK需要獲取您分享的內容并轉發到這些社交應用。 此外,當您在我方平臺中使用小程序時,我們為實現提供對接等技術支持的目的,需向小程序開發者及技術服務提供方(例如:支付寶小程序平臺運營方)獲取您為實現前述目的必要的個人信息(例如:設備信息、操作行為日志信息)。當您通過我方平臺使用小程序服務時,您的信息將適用小程序開發者及技術服務提供方的隱私權政策,建議您在接受相關服務前閱讀并確認理解相關協議。 對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議以及信息保護約定,要求他們按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。

    3.2. 轉讓

    我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

    3.2.1. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的用戶信息。

    3.2.2. 在奕云企服與其他法律主體者發生合并、收購或破產清算情形,或其他涉及合并、收購或破產清算情形時,如涉及到用戶信息轉讓,我們會要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

    3.3. 公開披露

    我們僅會在以下情況下,公開披露您的用戶信息:

    3.3.1. 獲得您明確同意或基于您的主動選擇,我們可能會公開披露您的用戶信息。

    3.3.2. 或為保護奕云企服平臺及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據適用的法律或奕云企服平臺相關協議、規則披露關于您的用戶信息。

    3.4. 共享、轉讓、公開披露用戶信息時事先征得授權同意的例外以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權同意:

    3.4.1. 與國家安全、國防安全有關的。

    3.4.2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的。

    3.4.3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的。

    3.4.4. 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的。

    3.4.5. 您自行向社會公眾公開的個人信息。

    3.4.6. 從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

    四、 用戶業務數據和公開信息

    不同于您的用戶信息,對于用戶業務數據和公開信息,奕云企服將按如下方式處理:

    4.1. 用戶業務數據

    4.1.1. 您通過奕云企服提供的服務,加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據,均為您的用戶業務數據,您完全擁有您的用戶業務數據。奕云企服作為云服務提供商,我們只會嚴格執行您的指示處理您的業務數據,除按與您協商一致或執行明確的法律法規要求外,不對您的業務數據進行任何非授權的使用或披露。

    4.1.2. 您應對您的用戶業務數據來源及內容負責,奕云企服提示您謹慎判斷數據來源及內容的合法性。因您的用戶業務數據內容違反法律法規、部門規章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。

    4.1.3. 根據您與奕云企服協商一致,奕云企服在您選定的數據中心存儲用戶業務數據。奕云企服恪守對用戶的安全承諾,根據適用的法律保護用戶存儲在奕云企服數據中心的數據。

    4.2. 公開信息

    4.2.1. 公開信息是指您公開分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用奕云企服網站服務期間查看或訪問這些信息。例如您在奕云企服開發者論壇發布的信息。

    4.2.2. 為使用奕云企服網站服務,可能存在您必須公開分享的信息。例如云市場為構建誠信交易環境,您的信用評價信息(星級、客戶評價)需要被公開分享。若您是服務商(賣家),您應當根據適用的法律法規和奕云企服云市場規則的要求,公開分享企業或者自然人經營者的相關信息。

    4.2.3. 在使用奕云企服網站的云市場進行交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。您也可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。如您發現自己的個人信息泄漏,尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯絡奕云企服客服,以便奕云企服采取相應措施。

    五、 您如何管理您的用戶信息

    5.1. 您可以登錄奕云企服網站或客戶端“管理控制臺”查詢、管理(變更、刪除)使用奕云企服服務時而提交的基本業務信息(基本資料)和聯系人信息。

    5.2. 如果您需要變更您奕云企服賬戶的實名認證信息,您需通過工單、電話等方式聯系奕云企服,按照奕云企服的操作文檔進操作;如您需變更通過淘寶、或支付寶賬號提交的實名認證信息的,您需到原賬號注冊的網站進行變更。

    5.3. 在以下情形中,您可以向我們提出刪除用戶信息的請求:

    5.3.1. 如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規。

    5.3.2. 如果我們收集、使用您的用戶信息,卻未征得您的明確同意。

    5.3.3. 如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定。 為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

    5.4. 每個業務功能需要一些基本的用戶信息才能得以完成(見本隱私權政策第二條)。除此之外,您可以在與奕云企服客服聯系給予或收回您的授權同意。當您收回同意后,我們將不再處理相應的用戶信息。但您收回同意的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的用戶信息處理。

    5.5. 您也可以自行在奕云企服網站“注銷賬號”頁面(“管理控制臺-賬號管理-安全設置-注銷賬號”)提交賬戶注銷申請。在您主動刪除用戶信息之后,我們將停止為您提供產品或服務,但您在使用服務期間提供或產生的信息我們仍需按照監管要求的時間進行保存。

    六、 我們如何使用Cookie 和同類技術

    6.1. 為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。奕云企服只能讀取奕云企服提供的cookies。

    6.2. 借助于 Cookie,能夠存儲您的偏好或購買清單中的商品等數據。當下一次您再次訪問的時候,我們將顯示您需要的信息;或由奕云企服通過cookies文件來辨識您的來源網站,以便奕云企服能追蹤奕云企服的廣告效果。

    6.3. 您可根據自己的偏好管理Cookie,您也可以清除計算機上保存的所有 Cookie。大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。

    6.4. 除 Cookie 外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

    七、我們如何保護和保存您的用戶信息

    7.1.奕云企服非常重視您的信息安全。我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的用戶信息。防止用戶信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們對奕云企服網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高用戶信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止用戶信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問用戶信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護用戶信息重要性的認識。

    7.2. 我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的用戶信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的用戶信息,除非受到法律的允許。超出上述用戶信息保存期限后,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

    7.3. 請使用復雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。

    7.4. 在不幸發生用戶信息安全事件(泄露、丟失等)后,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。

    7.5. 同時,我們還將按照監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。

    7.6. 我們將收集到的您的用戶信息存放在中華人民共和國境內,如在符合適用法律規定的情形下因業務需要向境外傳輸個人信息的,我們會事先征得您的同意,并向您告知用戶信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全風險等情況。

    7.7. 如出現奕云企服產品和服務停止運營的情形,我們會采取合理措施保護您用戶信息安全,包括及時停止繼續收集用戶信息的活動;停止運營的通知將以逐一送達或公告的形式通知用戶;并對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理等。

    八、未成年人用戶信息的特別約定

    8.1. 我們主要面向成人提供產品和服務。如您為未成年人,我們要求您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

    8.2. 對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。

    九、隱私權政策的更新

    9.1. 我們的隱私權政策可能修訂。

    9.2. 未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對隱私權政策所做的任何修訂。

    9.3. 對于重大修訂,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務,我們會通過網站公示的方式進行通知甚至向您提供彈窗提示,說明隱私權政策的具體變更內容)。

    9.4. 本政策所指的重大變更包括但不限于:

    9.4.1. 我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等。

    9.4.2. 我們在控制權、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。

    9.4.3.用戶信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。

    9.4.4. 您參與用戶信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化。

    9.4.5. 我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。

    9.4.6. 用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。我們還會將本隱私權政策的歷史版本在網站專門頁面存檔,供您查閱。

    十、如何聯系我們 您對本聲明和政策內容有任何疑問和意見,或者您對奕云企服對本隱私權政策的實踐以及操作上有任何疑問和意見,您可以登錄奕云企服官網,點擊首頁上方“客服中心”—“聯系我們”與我們聯系,我們將在15天內回復您的請求。

    

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